Nutzungsbedingungen und Rückerstattung
1. Allgemeine Informationen
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des DTP-Kalenders (nachfolgend "Software" genannt), der von KNAPP EDV-Beratung (nachfolgend "Anbieter" genannt) bereitgestellt wird. Durch den Erwerb und die Nutzung der Software, sowohl in der Vollversion als auch in der Testversion, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
2. Lizenz und Nutzungsrecht
Der Anbieter gewährt dem Nutzer eine persönliche, nicht übertragbare, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung der Software.
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Testversion: Die Testversion der Software ist kostenlos und für einen Zeitraum von 7 Tagen nutzbar. Nach Ablauf dieser Testphase wird die Software deaktiviert, sofern der Nutzer keine Lizenz für die Vollversion erwirbt.
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Vollversion: Die Vollversion der Software wird nach dem Kauf einer gültigen Lizenz bereitgestellt und darf pro Nutzer
auf bis zu 2 Geräten installiert werden. Eine Übertragung der Lizenz auf andere Nutzer ist nicht gestattet.
3. Einschränkungen der Nutzung
Der Nutzer darf die Software nur für den vorgesehenen Zweck verwenden. Folgende Handlungen sind untersagt:
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Vervielfältigung, Verteilung oder Veröffentlichung der Software oder von Teilen davon ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters.
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Modifikation, Übersetzung oder Rückentwicklung (Reverse Engineering) der Software.
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Verkauf oder Vermietung der Software oder des Zugangs zu ihr an Dritte.
4. Gewährleistung und Haftung
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Testversion: Die Testversion wird „wie gesehen“ bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für die Nutzung der Testversion.
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Vollversion: Die Vollversion wird „wie gesehen“ bereitgestellt. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für den ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb der Software. Für Fehler oder Mängel, die bei sachgemäßer Nutzung der Software auftreten, wird im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nachgebessert.
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Haftungsbeschränkung: Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung ist in keinem Fall höher als der Kaufpreis der Software.
5. Rückerstattungen
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Testversion: Da die Testversion der Software kostenlos ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
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Vollversion: Rückerstattungen für die Vollversion sind nach dem Download oder der Nutzung der Software ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Produktmangel vor.
6. Updates und Support
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Updates und Verbesserungen für die Software bereitzustellen. Updates können automatisch heruntergeladen und installiert werden. Es besteht kein Anspruch auf regelmäßigen Support.
7. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer im Einklang mit der Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung ist auf der Website des Anbieters einsehbar.
8. Kündigung
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Lizenz des Nutzers zu kündigen, wenn dieser gegen die Bedingungen dieser Nutzungsvereinbarung verstößt.
9. Schlussbestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen oder Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform.
Kontakt:
Knapp EDV-Beratung
Am Hollermorgen 3
D- 64625 Bensheim
tel 06251-67132
support@knapp-edv.de
www.knapp-edv.de
Rückerstattung
1. Rückerstattungen für die Testversion
Die Testversion des DTP-Kalenders ist kostenlos und wird „wie gesehen“ bereitgestellt. Da die Testversion dazu dient, das Produkt vor dem Kauf umfassend zu evaluieren, besteht für die Testversion kein Anspruch auf Rückerstattung.
2. Rückerstattungen für die Vollversion
Rückerstattungen für die Vollversion des DTP-Kalenders sind in den folgenden Fällen möglich:
Produktmangel: Falls nachweisbare technische Fehler in der Software auftreten, die den Gebrauch der Software erheblich beeinträchtigen und nicht behoben werden können, bieten wir eine Rückerstattung an. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, eine Nachbesserung anzubieten, bevor eine Rückerstattung gewährt wird.
3. Rückerstattungsbetrag
Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Verkaufspreis einschließlich der jeweiligen Umsatzsteuer, abzüglich der Transaktionsgebühr des Zahlungsdienstleisters. Diese Gebühr beträgt in der Regel 5 % + 0,50 USD pro Transaktion.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Da es sich bei der Vollversion des DTP-Kalenders um ein digitales Produkt handelt, das nach dem Kauf sofort zum Download bereitsteht, erlischt das Widerrufsrecht des Kunden, sobald der Download der Software beginnt. Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass Sie auf das Widerrufsrecht verzichten.
5. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Software entstehen, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Nutzung der Testversion erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.
6. Kontakt für Rückerstattungen
Für Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter:
support@knapp-edv.de
Wir bearbeiten Rückerstattungsanfragen innerhalb von 2-3 Werktagen.